Términos y condiciones

Actualización más reciente: 24 de septiembre de 2026

Resumen

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Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“TÉRMINOS Y CONDICIONES”, “Términos”), incluyendo aquellos términos, condiciones y políticas adicionales que se mencionan en este documento y/o que están disponibles a través de enlaces. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, sin limitación, a usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o creadores de contenido.

Por favor, lea detenidamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES antes de acceder o utilizar nuestro sitio web/aplicación. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web/aplicación ni utilizar ningún servicio. Si estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Puede consultar la versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar posibles cambios. Su continuo uso o acceso al sitio web/aplicación después de la publicación de cualquier cambio, implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir ningún tipo de virus, gusanos u otro código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos resultará en la suspensión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito) puede ser transmitido sin cifrar y que esto puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos que se conecten. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transmisión a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, su uso, o el acceso al Servicio, ni ningún contacto a través del sitio web/aplicación a través del cual se proporciona el servicio, sin la autorización escrita expresa de nuestra parte. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN.

La información proporcionada en este sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe ser utilizada como base única para tomar decisiones, sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier uso de la información contenida en este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente con fines de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información que aparezca en él. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de cualquier cambio que se produzca en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios podrían estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web/aplicación. Estos productos o servicios podrían tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que se muestran en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador reproduzca los colores de forma precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho de forma individual y según las circunstancias. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Nos reservamos el derecho a descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio web queda anulada donde esté prohibido.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos cambios o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta precisa, completa y actualizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS ADICIONALES.

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún control ni supervisión, ni tenemos ninguna influencia. Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según estén disponibles”, sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo. No seremos responsables de ninguna manera por lo que resulte de su uso de herramientas de terceros opcionales. Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por los respectivos proveedores de terceros. Asimismo, en el futuro, es posible que ofrezcamos nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web/aplicación (incluyendo, la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a sitios web de terceros que aparecen en este sitio pueden dirigirle a sitios que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios ofrecidos por terceros. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción y que se asegure de comprenderlas. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS.

Si, a nuestra solicitud, usted nos envía ciertos materiales específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma cualquier comentario que nos envíe. No tenemos, ni tendremos, ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) compensar a usted por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos u otros que sean objetables, o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte, o estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, usted acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio u otros materiales ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web/aplicación relacionada. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

La entrega de su información personal a través de la tienda está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, es posible que en nuestro sitio web o en el Servicio se encuentre información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones, que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de modificar o actualizar la información, o cancelar pedidos, si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada resulta ser inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información que aparece en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada, incluyendo, sin limitación, la información sobre precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada debe interpretarse como indicio de que toda la información allí contenida ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES, se le prohíbe utilizar el sitio web o su contenido: (a) para fines ilícitos; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para incumplir cualquier normativa, reglas, leyes o ordenanzas locales, internacionales o del Reino Unido; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar, de cualquier forma, la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros usuarios; (i) para realizar actividades de spam, phishing, pharming, suplantación de identidad, rastreo automatizado o extracción de datos; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o a cualquier sitio web/aplicación relacionada en caso de que usted incumpla alguna de las prohibiciones mencionadas.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionen a través del servicio, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso, nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables por ningún daño, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdidas de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdidas de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, responsabilidad civil (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otra manera, derivados de su uso de cualquier parte del servicio o de cualquier producto obtenido a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a su disposición a través del servicio, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes tanto a nosotros como a nuestra empresa matriz, filiales, empresas asociadas, socios, directivos, miembros del consejo, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, contra cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como resultado de o derivada de su incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o de los documentos que se incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - CLÁUSULA DE SEPARABILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES sea considerada ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente. La parte que se considere inejecutable se entenderá separada de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, y dicha determinación no afectará la validez y la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes una vez finalizado este acuerdo, para todos los efectos. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES son válidos salvo que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede dar por terminados estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento, notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio web. Si, a nuestra entera discreción, consideramos que usted ha incumplido o sospechamos que ha incumplido alguno de los términos o disposiciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, también podemos dar por finalizado este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de finalización; y/o, en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - CONTRATO COMPLETO

El hecho de que nosotros no ejerzcamos o hiciéramos cumplir ninguno de los derechos o disposiciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no implicará la renuncia a dicho derecho o disposición. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio web o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, prevaleciendo sobre cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Puede consultar la versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web/aplicación para detectar posibles cambios. Su continuo uso o acceso a nuestro sitio web/aplicación o al Servicio después de la publicación de cualquier modificación a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, implica la aceptación de dichas modificaciones.

Contacto

Atención al cliente: info@perlavelle.com — consultas sobre estos Términos y Condiciones o consultas generales.

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