Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 24. september 2026

Oversigt

Denne hjemmeside drives af teamet bag perlavelle.com. I hele hjemmesiden refererer termerne "vi", "os" og "vores" til teamet bag perlavelle.com. perlavelle.com tilbyder denne hjemmeside/applikation, herunder al information, alle værktøjer og alle tjenester, der er tilgængelige på denne side, til dig som bruger, under forudsætning af, at du accepterer alle de vilkår, betingelser, retningslinjer og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller foretage et køb hos os, benytter du vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Vilkår og Betingelser", "Vilkår"), herunder de supplerende vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse VILKÅR OG BETINGELSER gælder for alle brugere af hjemmesiden, uanset om de er browser, sælgere, kunder, forhandlere eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt, før du benytter dig af vores hjemmeside/applikation. Ved at tilgå eller bruge dele af hjemmesiden, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig i alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden/applikationen eller benytte dig af nogen af vores tjenester. Hvis disse vilkår og betingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår og betingelser.

Enhver ny funktionalitet eller værktøj, der tilføjes til den eksisterende butik, er ligeledes omfattet af VILKÅR OG BETINGELSER. Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af VILKÅR OG BETINGELSER på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse VILKÅR OG BETINGELSER ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside/applikation. Det er dit ansvar at kontrollere denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden/applikationen efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer, udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINE BUTIK.

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser må du ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke, ved brug af tjenesten, overtræde nogen love i dit jurisdiktionsområde (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretlige love). Du må ikke overføre orme, vira eller anden destruktiv kode. Overtrædelse af nogen af disse vilkår vil medføre øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at afvise betjening til enhver person af enhver grund og på ethvert tidspunkt. Du er bekendt med, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan overføres uden kryptering og kan omfatte (a) transmissioner via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig de tekniske krav fra de netværk eller enheder, der er involveret. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførslen via netværk. Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten, eller nogen kontakt på hjemmesiden/applikationen, hvor tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Overskrifterne, der bruges i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller påvirke disse vilkår.

AFSNIT 3 - KORREKTHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER.

Materialet på denne hjemmeside er kun beregnet til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, mere omfattende eller mere aktuelle informationskilder. Enhver anvendelse af materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar. Hjemmesiden kan indeholde visse historiske oplysninger. Disse historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og er kun til din orientering. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet af denne hjemmeside når som helst, men vi er ikke forpligtede til at opdatere nogen af oplysningerne på vores hjemmeside. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle ændringer på vores hjemmeside.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER I YDELSERNE OG PRISER

Priserne for vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller ophøre med at tilbyde Ydelserne (eller enhver del eller indhold heraf) uden varsel.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER YDELSER (hvis relevant)

Visse produkter eller ydelser kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden/applikationen. Disse produkter eller ydelser kan være i begrænset antal og kan kun returneres eller byttes i overensstemmelse med vores Retur- og refusionspolitik. Vi har gjort vores bedste for at vise farver og billeder af vores produkter så præcist som muligt i vores butik. Vi kan ikke garantere, at farvegengivelsen på din computerskærm er korrekt. Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtede, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret i hvert enkelt tilfælde. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Vi forbeholder os retten til at ophøre med at tilbyde et hvilket som helst produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste, der gives på dette websted, er ugyldig, hvor det er forbudt.

AFSNIT 6 - KORREKTHED AF FAKTURAOPGØRELSEN OG KONTOOPLYSNINGER.

Vi forbeholder os retten til at afvise eventuelle ordrer, du placerer hos os. Vi kan, efter eget skøn, begrænse eller annullere mængderne, der købes pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse restriktioner kan omfatte ordrer placeret af eller under samme kundeoplysninger, samme kreditkort og/eller ordrer, der anvender samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi foretager ændringer i eller annullerer en ordre, vil vi eventuelt forsøge at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller den adresse/telefonnummer, du opgav ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores vurdering, ser ud til at være placeret af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at oplyse korrekte, fuldstændige og nøjagtige oplysninger vedrørende køb og konti for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere dine kontooplysninger og anden information, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre samt udløbsdatoer, omgående, således at vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For yderligere oplysninger, bedes du gennemgå vores Retur- og refusionspolitik.

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan eventuelt give dig adgang til tredjeparts værktøjer, som vi hverken overvåger, har kontrol over eller kan påvirke. Du anerkender og accepterer, at vi stiller adgang til sådanne værktøjer ”som de er” og ”som de er tilgængelige”, uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser, og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar i forbindelse med eller som følge af din brug af eventuelle tredjeparts værktøjer. Enhver brug af eventuelle værktøjer, der tilbydes via vores hjemmeside, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som de relevante tredjepartsudbydere stiller. Vi kan også, i fremtiden, tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden/applikationen (herunder udgivelsen af nye værktøjer og ressourcer). Disse nye funktioner og/eller tjenester skal også være underlagt DISSE VILKÅR OG BETINGELSER.

AFSNIT 8 - LINKS TIL ANDRE WEBSTEDER

Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores service, kan indeholde materiale fra tredjeparter. Links til tredjepartswebsteder på denne side kan føre dig til websteder, der ikke er tilknyttet os. Vi påtager os intet ansvar for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af disse sider, og vi giver ingen garanti og påtager os intet ansvar for tredjeparters materialer eller websteder, eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller tab, der er forbundet med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Vi opfordrer dig til omhyggeligt at gennemgå tredjeparters politikker og praksis og sikre dig, at du forstår dem, før du gennemfører eventuelle transaktioner. Eventuelle klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjeparters produkter skal rettes direkte til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, TILBAGEVENDELSE OG ANDRE INDSENDELSER.

Hvis vi anmoder om, at du sender visse specifikke indsendelser (for eksempel konkurrencebidrag), eller hvis du uden vores anmodning sender kreative ideer, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet betegnet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, publicere, distribuere, oversætte og på anden måde anvende alle kommentarer, du sender os. Vi er og skal være uden forpligtelse til (1) at behandle kommentarer fortroligt; (2) at udbetale godtgørelse for kommentarer; eller (3) at svare på kommentarer. Vi kan, men er ikke forpligtede til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter vores egen vurdering finder ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, bagvaskende, pornografisk, obskønt eller på anden måde problematisk, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse VILKÅR OG BETINGELSER. Du accepterer, at dine kommentarer ikke må krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder copyright, varemærker, privatliv, personlighed eller andre personlige eller kommercielle rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke må indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, stødende eller obskønt materiale, eller indeholde nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af vores service eller en relateret hjemmeside/applikation. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv, eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af dine kommentarer. Du er udelukkende ansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og ingen forpligtelser i forbindelse med kommentarer, der er offentliggjort af dig eller af tredjeparter.

AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores Privatlivspolitik.

AFSNIT 11 - FEJL, UKORREKTHEDER OG MANGLER.

Der kan lejlighedsvis være information på vores hjemmeside eller i vores service, der indeholder tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at korrigere eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, og til at ændre eller opdatere information eller annullere ordrer, hvis der forekommer unøjagtigheder i vores service eller på eventuelle relaterede hjemmesider/applikationer, på ethvert tidspunkt uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre). Vi har ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere information i vores service eller på eventuelle relaterede hjemmesider/applikationer, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, medmindre det er påkrævet i henhold til lovgivningen. Eventuelle angivne datoer for opdateringer eller genopfriskninger på vores service eller på eventuelle relaterede hjemmesider/applikationer, må ikke opfattes som en indikation af, at al information på vores service eller på eventuelle relaterede hjemmesider/applikationer er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDTE ANVENDELSER

Udover eventuelle andre begrænsninger, der er angivet i brugsbetingelserne, er du forbudt at benytte sitet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) for at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) i strid med internationale eller britiske regler, bestemmelser, love eller lokale forordninger; (d) for at krænke eller overtræde vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) for at chikanere, misbruge, krænke, skade, ærekrænke, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, nationalitet eller handicap; (f) for at indgive falske eller vildledende oplysninger; (g) for at uploade eller overføre vira eller anden skadelig kode, der kan eller vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller af eventuelle tilknyttede hjemmesider/applikationer, andre hjemmesider eller internettet; (h) for at indsamle eller spore personlige oplysninger om andre; (i) til spam, phishing, pharming, prætekst, søgning, crawling eller scraping; (j) til upassende eller uanstændige formål; eller (k) for at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller eventuelle tilknyttede hjemmesider/applikationer, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at ophøre med din adgang til tjenesten eller eventuelle tilknyttede hjemmesider/applikationer, hvis du overtræder nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRÆNSNING AF ANSVAR.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan lukke for eller ophøre med at tilbyde tjenesten for ubestemte perioder eller på ethvert tidspunkt, uden forudgående varsel til dig. Du bekræfter udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende mulighed for at bruge, tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og ydelser, der leveres til dig via tjenesten, er (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) leveret "som de er" og "som de er tilgængelige" til din brug, uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejerskab og ikke-krænkelse. Under ingen omstændigheder skal vi, vores bestyrelsesmedlemmer, ledere, medarbejdere, datterselskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen form for skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældig, pønal, særlig eller følgeskade af nogen art, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller andre lignende skader, uanset om ansvaret er baseret på kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), strengt ansvar eller på anden vis, der opstår som følge af din brug af tjenesten eller eventuelle produkter, der er anskaffet ved hjælp af tjenesten, eller for andre krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller eventuelle produkter, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indholdet, eller ethvert tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt) der er offentliggjort, transmitteret eller på anden måde er gjort tilgængeligt via tjenesten, selvom vi er blevet gjort opmærksom på muligheden herfor. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, vil vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset til det maksimum, der er tilladt i henhold til loven.

SEKTION 14 – ERSTATNING

Du accepterer at skadesløsholde og forsvare os samt vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere mod ethvert krav fra tredjemand, herunder rimelige advokatsalærer, som følger af din overtrædelse af disse vilkår og betingelser eller dokumenter, der er indarbejdet ved henvisning, eller af din overtrædelse af loven eller tredjemands rettigheder.

SEKTION 15 – ADSKILLIGHED

Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser findes lovstridige, ugyldige eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, stadig være gyldig og kan håndhæves. Den ugyldige del skal betragtes som adskilt fra disse vilkår og betingelser, og denne vurdering må ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle andre bestemmelser.

AFSNIT 16 - OPSIGELSE

De forpligtelser og det ansvar, som parterne er pålagt i perioden før ophørstidspunktet, fortsætter med at gælde efter denne aftales ophør, i alle henseender. Disse vilkår og betingelser er gældende, medmindre og indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige disse vilkår og betingelser når som helst ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at benytte vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores hjemmeside. Hvis vi efter vores egen vurdering finder, at du ikke overholder, eller vi har mistanke om, at du ikke overholder, en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser, kan vi ligeledes opsige denne aftale når som helst uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle beløb, der er forfaldne op til og inklusive ophørstidspunktet; og/eller vi kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf).

AFSNIT 17 - HELE AFTALEN

Hvis vi undlader at gøre brug af eller håndhæve en ret eller bestemmelse i disse vilkår og betingelser, udgør det ikke et afkald på den pågældende ret eller bestemmelse. Disse vilkår og betingelser samt eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette websted eller i forbindelse med Ydelserne, udgør den fulde aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af Ydelserne, og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af disse vilkår og betingelser). Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse vilkår og betingelser skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 18 - ÆNDRINGER I VILKÅR OG BETINGELSER

Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af VILKÅR OG BETINGELSER på denne side. Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse VILKÅR OG BETINGELSER ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside/applikation. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside/applikation regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside/applikation eller Servicen efter offentliggørelsen af ændringer i disse VILKÅR OG BETINGELSER, udgør accept af disse ændringer.

Kontakt

Kundeservice: info@perlavelle.com — Spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser eller generelle henvendelser.

Support efter køb: support@perlavelle.com — Hjælp med eksisterende ordrer, returneringer, bytte eller refusioner.