Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Overzicht

Deze website wordt beheerd door het team van perlavelle.com. Gedurende de website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar het team van perlavelle.com. perlavelle.com biedt deze website/applicatie, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan u, de gebruiker, onder voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier vermeld staan.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maakt u gebruik van onze “Service” en stemt u in met de volgende voorwaarden en bepalingen (“VOORWAARDEN”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of toegankelijk zijn via hyperlinks. Deze VOORWAARDEN zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, ongeacht of zij bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of contentbijdragers zijn.

Leest u deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website/applicatie. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website/applicatie niet gebruiken en geen gebruik maken van enige dienst. Indien deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens onderworpen aan de ALGEMENE VOORWAARDEN. U kunt de meest actuele versie van de ALGEMENE VOORWAARDEN op elk moment op deze pagina inzien. Wij behouden ons het recht voor om onderdelen van deze ALGEMENE VOORWAARDEN te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website/applicatie te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website/applicatie na het publiceren van wijzigingen, betekent dat u akkoord gaat met deze wijzigingen.

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN VOOR DE WEBWINKEL

Door akkoord te gaan met deze ALGEMENE VOORWAARDEN, mag u onze producten niet gebruiken voor illegale of onbevoegde doeleinden en mag u bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten). U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden. Een overtreding van een van deze voorwaarden resulteert in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN

Wij behouden ons het recht voor om aan iedereen dienstverlening te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk ongecodeerd kan worden verzonden en dat dit (a) transmissies via verschillende netwerken omvat; en (b) aanpassingen vereist om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de verzending via netwerken. U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, of enig contact via de website/applicatie waarmee de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons. De in deze overeenkomst gebruikte rubrieken zijn enkel voor het gemak opgenomen en mogen deze voorwaarden op geen enkele wijze beperken of beïnvloeden.

ARTIKEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden beschouwd als de enige basis voor het nemen van beslissingen. Raadpleeg eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen voordat u beslissingen neemt. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie op deze website. Deze website kan historische informatie bevatten. Deze informatie is vanzelfsprekend niet actueel en wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U bent ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze website in de gaten te houden.

ARTIKEL 4 - AANPASSINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de service (of een deel of onderdeel ervan) te wijzigen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF SERVICES (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website/applicatie. Deze producten of diensten kunnen een beperkte voorraad hebben en zijn alleen terug te zenden of te ruilen in overeenstemming met ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze winkel. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw beeldscherm correct is. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht naar eigen goeddunken toepassen. Wij behouden ons het recht voor om de aantallen van aangeboden producten of diensten te beperken. Wij behouden ons het recht om elk product op elk moment buiten gebruik te stellen. Alle aanbiedingen voor producten of diensten die op deze website worden gedaan, zijn ongeldig indien dit wettelijk verboden is.

ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om eventuele door u geplaatste bestellingen te weigeren. Wij kunnen, naar ons eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden aangeschaft, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Indien wij wijzigingen aanbrengen in een bestelling of deze annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die, naar ons oordeel, kennelijk zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in om uw account- en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig te actualiseren, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen bereiken.

Voor meer details, raadpleeg alstublieft ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen u toegang verlenen tot tools van derden, waarover wij geen toezicht houden en waarover we geen controle of invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook, en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik door u van optionele tools die via de website worden aangeboden, is volledig voor uw eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient u ervan te vergewissen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden. In de toekomst kunnen wij mogelijk ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website/applicatie (waaronder bijvoorbeeld de beschikbaarstelling van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zullen eveneens onderworpen zijn aan deze ALGEMENE VOORWAARDEN.

ARTIKEL 8 - LINKS NAAR DERDE PARTIJEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten. Links naar websites van derden op deze site kunnen u leiden naar websites die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of verifiëren van de inhoud of nauwkeurigheid van deze websites, en wij garanderen niets en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of nadeel die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die worden verricht via websites van derden. Wij verzoeken u om zorgvuldig de beleidsregels en praktijken van derden te bestuderen en ervoor te zorgen dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden, dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.

ARTIKEL 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, REACTIES EN ANDERE INZENDINGEN

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld inzendingen voor een wedstrijd) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt (gezamenlijk 'opmerkingen'), dan stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen op elk moment, zonder beperkingen, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op enige manier kunnen gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht (1) om deze opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor deze opmerkingen; of (3) om te reageren op deze opmerkingen. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar ons oordeel onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, denigrerend, pornografisch, obsceen of op enige andere manier onwenselijk is, of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij schendt, of deze VOORWAARDEN. U bent ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, merktekens, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of exclusieve rechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onrechtmatige, misbruikmakende of obsceene materialen bevatten, en geen virussen of andere malware bevatten die op welke manier dan ook de werking van de Dienst of een gerelateerde website/applicatie kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van uw opmerkingen. U bent zelf verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u plaatst en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en nemen geen enkele aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of door derden zijn geplaatst.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Soms kan er informatie op onze website of in de Dienst (Service) staan die typefouten, onjuistheden of weglatingen bevat, mogelijk met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken, of om bestellingen te annuleren, indien er onjuiste informatie in de Dienst of op een gerelateerde website/applicatie wordt geconstateerd, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst). Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website/applicatie bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Een eventuele vermelde datum van update of herziening in de Dienst of op een gerelateerde website/applicatie, mag niet worden beschouwd als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website/applicatie is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere beperkingen zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden, is u verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig illegaal doel; (b) om anderen aan te sporen om illegale handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale of Britse regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of in strijd te zijn met onze of andermans intellectuele eigendomsrechten; (e) om anderen te lastigvallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te lasteren, denigrerend te spreken, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op welke manier dan ook de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website/applicatie, andere websites of het internet kunnen aantasten; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam-, phishing-, pharming-, pretext-, spidering-, crawling- of scraping-doeleinden; (j) voor enig obscène of onzedelijk doel; of (k) om in te grijpen in of de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website/applicatie, andere websites of het internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website/applicatie te beëindigen in geval van overtreding van een van de verboden gebruiken.

ARTIKEL 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

U gaat ermee akkoord dat we de dienst indien nodig periodiek voor onbepaalde tijd kunnen onderbreken of de dienst op elk moment kunnen stopzetten, zonder u daarvan vooraf melding te maken. U stemt uitdrukkelijk in dat uw gebruik van, of uw onvermogen om gebruik te maken van, de dienst geheel voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die u via de dienst ontvangt, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals ze beschikbaar zijn' aangeboden voor uw gebruik, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij expliciet, hetzij impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot bruikbaarheid, kwaliteit, geschiktheid voor een specifiek doel, duurzaamheid, eigendom en niet-schending van rechten. Onder geen omstandigheid zijn wij, onze bestuurders, functionarissen, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiehouders aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, verloren winst, verloren omzet, verloren besparingen, dataverlies, kosten voor vervanging of enige andere soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of van producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of van een product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook dat is ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of van de inhoud (of het product) die is geplaatst, verzonden of op andere wijze via de dienst beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op de mogelijkheid hiervan zijn gewezen. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 14 - SCHADEVERGOEDING

U stemt ermee in om ons, onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke aanspraak of vordering van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeit uit uw schending van deze ALGEMENE VOORWAARDEN of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uit uw overtreding van de wet of de rechten van derden.

ARTIKEL 15 - OPSPLITSBAARHEID

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling in zoverre als wettelijk is toegestaan, van kracht. Het niet-afdwingbare deel wordt dan beschouwd als losgekoppeld van deze algemene voorwaarden, en deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen voorafgaand aan de einddatum zijn aangegaan, blijven van kracht na beëindiging van deze overeenkomst, voor alle doeleinden. Deze algemene voorwaarden zijn van kracht, tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze algemene voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website. Indien wij in onze exclusieve beoordeling concluderen dat u tekortschiet, of dat wij vermoeden dat u tekortschiet, in de naleving van een bepaling of voorwaarde van deze algemene voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. U blijft in dat geval verantwoordelijk voor alle openstaande bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen u in dat geval ook de toegang tot onze Diensten (of een deel ervan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of handhaven van een enkel recht of bepaling uit deze ALGEMENE VOORWAARDEN, betekent geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze ALGEMENE VOORWAARDEN en alle beleidsregels of operationele richtlijnen die wij op deze website plaatsen of met betrekking tot de Dienst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, met uitsluiting van alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (waaronder, maar niet beperkt tot, eerdere versies van deze ALGEMENE VOORWAARDEN). Bij eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze ALGEMENE VOORWAARDEN, zal deze niet ten nadele van de partij die deze heeft opgesteld, worden uitgelegd.

ARTIKEL 18 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

U kunt op elk moment de meest actuele versie van de ALGEMENE VOORWAARDEN raadplegen op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor, naar ons eigen goeddunken, om elk onderdeel van deze ALGEMENE VOORWAARDEN te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website/applicatie. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig onze website/applicatie te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website/applicatie of de Dienst na het publiceren van wijzigingen in deze ALGEMENE VOORWAARDEN, betekent dat u akkoord gaat met die wijzigingen.

Contact

Klantenservice: info@perlavelle.com — Vragen over deze Algemene Voorwaarden of algemene vragen.

Ondersteuning na aankoop: support@perlavelle.com — Hulp bij bestaande bestellingen, retourneringen, omruilen of terugbetalingen.