Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 24.

A PERLAVELLE üzemelteti ezt a webáruházat és a hozzá tartozó weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, mindezt azért, hogy a vásárlóink számára egy átgondoltan összeállított, egyedi vásárlási élményt (a továbbiakban „Szolgáltatások”) nyújthassunk. A PERLAVELLE a Shopify platformon működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezen Szolgáltatások elérhetővé tegyük a felhasználók számára. A jelen Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a Szolgáltatások használata, a weboldal látogatása, vásárlás vagy más tranzakciók során, illetve velünk való egyéb kommunikáció során milyen személyes adatokat gyűjtünk, használunk fel és tesszük közzé. Amennyiben a Szolgáltatási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között bármilyen ellentmondás felmerül, a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és megosztására vonatkozóan a jelen Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései érvényesek.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A szolgáltatások bármilyen formában történő használatával és azokhoz való hozzáféréssel Ön megerősíti, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérti, hogy az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint gyűjtjük, felhasználjuk és megoszthatjuk.

Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk vagy kezelünk.

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, arra utalunk, hogy olyan adatokról van szó, amelyek egyértelműen azonosítanak téged, vagy egy másik személyt, illetve amelyek ésszerűen összekapcsolhatók veled, vagy másokkal. A személyes adatok közé nem tartoznak az anonim módon gyűjtött, vagy azonosíthatatlanná tett adatok, amelyek már nem képesek azonosítani, vagy ésszerűen összekapcsolni veled. A szolgáltatásokkal való interakció módjától, a lakóhelyedtől, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon, az alábbi kategóriákba sorolható személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük – beleértve az ezekből az adatokból levonható következtetéseket is:

• Elérhetőségek beleértve a nevét, címét, a számlázási címet, a szállítási címet, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi információk. beleértve a hitelkártya-, a betéti kártya- és a bankszámlaszámokat, a fizetési kártya adatai, a bankszámla információi, a tranzakció részletei, a fizetési mód, a fizetés igazolása és egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok.
• Fiókadatok beleértve felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseidet, beállításaidat és preferenciáidat.
• Tranzakciós adatok. beleértve a megtekintett termékeket, a kosárba helyezett, a kívánságlistához hozzáadott vagy megvásárolt, illetve a visszavett, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint a korábbi vásárlásaidat is.
• Kapcsolattartás velünk beleértve azokat az információkat is, amelyeket a kommunikáció során megosztasz velünk, például amikor ügyfélszolgálati kérdéssel fordulsz hozzánk.
• Eszközadatok beleértve az Ön készülékével, böngészőjével vagy hálózati kapcsolatával kapcsolatos információkat, az Ön IP-címét, valamint egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk. beleértve az információkat arról, hogy hogyan és mikor használja, illetve hogyan mozog a Felhasználói Felületen, valamint arról, hogy milyen módon lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal.

Személyes adatok forrásai.

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetjük:

• Tőled közvetlenül. beleértve, de nem kizárólagosan, amikor fiókot hoz létre, használja a szolgáltatásainkat, vagy azokkal kapcsolatban lép velünk kapcsolatba, illetve más módon megosztja velünk személyes adatait.
• A Szolgáltatásokon keresztül automatikusan. beleértve azokat az adatokat, amelyek a készülékedből származnak, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod, vagy weboldalainkat látogatod, valamint a cookie-k és hasonló technológiák alkalmazásán keresztül.
• szolgáltatóinktól. beleértve, amikor megbízásukra technológiai megoldások működtetéséhez vagy bizonyos funkciók engedélyezéséhez vonjuk őket be, illetve amikor az Ön személyes adatait gyűjtik vagy kezelik megbízásunk alapján.
• partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan kezeljük a személyes adatait.

Attól függően, hogy velünk hogyan lép kapcsolatba, vagy éppen melyik szolgáltatásainkat veszi igénybe, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a szolgáltatásaink nyújtását, beleértve a szerződéses kötelezettségeink teljesítését, a fizetései kezelését, a rendelései teljesítését, az Ön preferenciáinak és a megtekintett termékeknek a megjegyzését, értesítések küldését fiókjával kapcsolatban, a vásárlások, visszavételek, csere vagy egyéb tranzakciók lebonyolítását, fiókja létrehozását, karbantartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszavételek és cserék lebonyolításának megkönnyítését, hogy véleményeket tehessen közzé, valamint hogy személyre szabott vásárlási élményt nyújtsunk Önnek, például a korábbi vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlása révén. Ezenkívül személyes adatait felhasználhatjuk a szolgáltatásaink további fejlesztésére és a felhasználói élmény optimalizálására.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzeneteket küldünk Önnek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, továbbá releváns online hirdetéseket jelenítünk meg Önnek a szolgáltatásainkon vagy más weboldalakon, beleértve azokat is, amelyek az Ön korábbi vásárlásaira vagy a kosárba helyezett termékekre, illetve a szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységeire alapulnak.
• Biztonság és a Csalások Megakadályozása. Személyes adatait arra használjuk, hogy hitelesítsük fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási környezetet biztosítsunk, felderítsük, kivizsgáljuk, illetve intézkedéseket tegyünk fel a lehetséges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységekkel kapcsolatban, védjük a közbiztonságot, és biztosítsuk szolgáltatásaink biztonságát. Amennyiben úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásainkat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókjához tartozó adatok – mint például felhasználónév, jelszó vagy más hozzáférési adatok – biztonságos kezeléséért. Erősen javasoljuk, hogy ezeket az adatokat ne ossza meg senkivel.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk, reagáljunk az Ön megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat biztosítsunk, valamint hogy fenntarthassuk és ápolhassuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy megfeleljünk a vonatkozó jogszabályoknak, illetve hogy érvényes jogi eljárásokra – ideértve a bűnüldöző szervek vagy állami hatóságok által kezdeményezett megkereséseket is – válaszoljunk, továbbá hogy jogi vitákban, potenciális vagy folyamatban lévő perekben, illetve egyéb jogi eljárásokban részt vegyünk vagy azokat segítsünk vizsgálni, valamint hogy feltárjuk és kivizsgáljuk a szolgáltatási feltételeink vagy szabályzataink lehetséges vagy ténylegesen történt megsértését.

Hogyan kezeljük és tesszük közzé a személyes adatokat.

Bizonyos esetekben, a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglaltaknak megfelelően, jogos okokból harmadik félnek is továbbíthatjuk személyes adatait. Ezek a körülmények a következők lehetnek:

• Shopify használatával kapcsolatban, adatkezelési szempontból, azokkal a szolgáltatókkal és más harmadik felekkel is együttműködünk, amelyek számunkra szolgáltatásokat nyújtanak (például: informatikai feladatok kezelése, fizetési tranzakciók lebonyolítása, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú adattárolás, valamint a rendelések teljesítése és a szállítás).
• Üzleti partnereinkkel és marketingpartnereinkkel közösen nyújtunk marketing szolgáltatásokat és hirdetéseket, hogy személyre szabott tartalmakat jeleníthessünk Önnek. Például, a Shopify platformot használjuk arra, hogy harmadik fél szolgáltatókkal együttműködve, az Ön online tevékenységén alapuló, személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg különböző webáruházak és weboldalak esetében. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően használják fel. Az Ön lakóhelyétől függően lehet, hogy joga van ahhoz, hogy megakadályozza minket abban, hogy adatait felhasználjuk célzott hirdetések és marketinganyagok megjelenítésére, melyek az Ön online tevékenységén alapulnak különböző webáruházak és weboldalak esetében. Ezen jogait Ön érvényesítheti, és tiltakozhat ezen adatfelhasználat ellen. itt. .
• Amikor bennünket arra utasít, hogy bizonyos információkat harmadik félnek továbbítsunk, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy ezt megtegyük – például termékek kiszállításához, vagy ha a közösségi média felületeinket használja, illetve ha a közösségi média fiókjain keresztül lép be a rendszerbe.
• partnereinkkel együttműködve, vagy más módon vállalati csoportunkon belül.
• Üzleti ügylet, például egy egyesülés vagy csőd esetén, illetve a vonatkozó jogi kötelezettségek (így például a bírósági végzésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre adott válaszok) teljesítése, a szolgáltatási feltételeink vagy szabályzataink érvényesítése, valamint a szolgáltatásaink, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy érvényesítése érdekében.

Kapcsolat a Shopify-fal

A szolgáltatások a Shopify platformján kerülnek üzemeltetésre, amely a hozzáféréseivel és a szolgáltatások használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjti és feldolgozza, hogy Önnek a szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében. A szolgáltatásokba benyújtott adatai a Shopifyhoz és harmadik felekhez – amelyek lehetséges, hogy az Ön lakóhelyétől eltérő országban működnek – kerülnek továbbításra és megosztásra, szintén a szolgáltatások nyújtása és fejlesztése céljából. Ezen felül, vállalkozásunk védelme, fejlesztése és növekedése érdekében bizonyos, a Shopify által nyújtott, fejlettebb funkciókat használunk, amelyek az Ön üzletünkkel, más üzletekkel és a Shopify-jal való interakcióiból származó adatokat és információkat is felhasználják. Ezeknek a fejlettebb funkcióknak a biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön üzletünkkel, más üzletekkel és a Shopify-jal való interakciói során gyűjtött személyes adatait. Ilyen esetekben a Shopify felelős a személyes adatainak kezeléséért, beleértve az Ön adatkezelési jogaival kapcsolatos kérelmeire való reagálást is. További információt arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait, és milyen jogai lehetnek ezzel kapcsolatban, az alábbi tájékoztatóban talál: Shopify adatvédelmi szabályzat (végfelhasználók számára) A lakóhelyétől függően bizonyos jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban. Shopify adatvédelmi portál linkje..

Harmadik fél weboldalak és linkek.

A szolgáltatások tartalmazhatnak linkeket harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha ilyen, hozzánk nem tartozó vagy általunk nem irányított weboldalakra lép, javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi szabályzatait, biztonsági előírásait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk felelősséget és nem garantáljuk ezen weboldalak adatvédelmét, biztonságát, valamint az azon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános felületeken – beleértve a harmadik fél által üzemeltetett közösségi média platformokat is – megosztott információk más felhasználók számára is elérhetővé válhatnak, anélkül, hogy ezt az információt mi vagy harmadik fél bármilyen módon korlátoznánk. A harmadik fél platformjaira mutató linkek beillesztése önmagában nem jelenti azt, hogy mi jóváhagyjuk az azon található tartalmat, azok tulajdonosát vagy üzemeltetőjét – kivéve, ha a szolgáltatásunkban külön másképp van feltüntetve.

Gyermekek személyes adatai

A szolgáltatásaink nem gyermekek használatára lettek tervezve, és nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat a felhasználási területen érvényes törvények szerint cselekvőképes kor alatti gyermekekről. Amennyiben Ön a gyermek szülője vagy törvényes képviselője, aki személyes adatait már megadta, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeinken keresztül, hogy az adatokat törölhessük. A jelen adatvédelmi szabályzat hatályba lépésének időpontjától kezdve nincs tudomásunk arról, hogy – az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben – 16 év alattiak személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk”.

Adatai biztonsága és megőrzése.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes biztonsági rendszer, és semmilyen biztonsági intézkedés sem nyújt teljes védelmet. Ezért nem tudunk “tökéletes biztonságot” garantálni. Továbbá, az általunk megkapott információk a továbbítás során sérülhetnek, azaz nem feltétlenül biztonságosak. Ezért azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas adatok továbbítására.

Személyes adataidat különböző tényezők alapján tároljuk meghatározott ideig, például ha az adatokra szükség van fiókod fenntartásához, szolgáltatásaink nyújtásához, jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez, viták rendezéséhez, illetve más vonatkozó szerződéseink és szabályzataink érvényesítéséhez.

Jogai és lehetőségei.

Az Ön lakóhelyétől függően, az alábbiakban felsorolt jogok közül egyesek, vagy akár valamenyik is megilletheti Önt személyes adataival kapcsolatban. Fontos azonban megjegyezni, hogy ezek a jogok nem korlátlanok, csak meghatározott feltételek esetén érvényesíthetők, és bizonyos esetekben – a jogszabályoknak megfelelően – kérését elutasíthatjuk.

• Hozzáférés és tájékozódás joga. Lehet, hogy joga van hozzáférni az Önnel kapcsolatban nálunk tárolt személyes adatokhoz.
• Törlési jog. Lehet, hogy joga van arra, hogy kérje, töröljük az Önnel kapcsolatban nálunk tárolt személyes adatait.
• Javítási jog. Lehet, hogy joga van arra, hogy kérje, tájékozatásainkban szereplő, önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat helyesbítsük.
• Adat-hordozhatósági jog. Bizonyos feltételek és kivételek fennállása esetén jogosultsággal rendelkezhet arra, hogy megkapja Önről általunk kezelt személyes adatok másolatát, illetve hogy azokat egy harmadik fél felé átadjuk.
• A személyes adatok célzott hirdetés céljából történő értékesítésének vagy megosztásának elutasításához való jog. Az Ön lakóhelyétől függően lehet, hogy joga van arra, hogy személyes adatainak „értékesítését” vagy „megosztását”, illetve személyes adatainak olyan célú feldolgozását megtagadja, amelyet a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében „célzott hirdetésnek” minősítenek. Ezekben az esetekben Ön jogosult ezen jogai gyakorlására. itt.Amennyiben weboldalunkat úgy látogatja meg, hogy a Globális Adatvédelmi Beállítás (Global Privacy Control) jelzése alapján beállította, hogy adatvédelmi igényét érvényesíteni kívánja, a tartózkodási helyétől függően automatikusan úgy kezeljük ezt, mintha kifejezetten kért volna adatvédelmi igényének érvényesítését az adott böngésző és az adott eszköz vonatkozásában. Amennyiben az adott eszközt egy Shopify-fiókhoz tudjuk kapcsolni, az adatvédelmi igényt a fiókra is kiterjesztjük. A Globális Adatvédelmi Beállításról további információt a https://globalprivacycontrol.org/ címen találhat. A Globális Adatvédelmi Beállítástól eltérő, a böngésző vagy az eszköz által küldött „Ne Kövess!” (Do Not Track) jelzéseket más formában nem ismerünk fel.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Értesítő jellegű e-maileket küldhetünk Önnek, és bármikor leiratkozhat ezekről az e-maileinkben található, erre szolgáló linken keresztül. Leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk Önnek nem reklám jellegű e-maileket, például az Ön fiókjával vagy a korábban leadott rendeléseivel kapcsolatos információkat tartalmazó üzeneteket.

E jogokat a Szolgáltatásokban jelzett módon vagy az alábbi elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, valamint arról, hogy milyen jogok illethetik meg Önt, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en weboldalra.

Semmilyen módon nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt azért, mert élni kíván ezen jogokkal. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, mielőtt kérelmére válaszolnánk, szükségünk lehet azonosításának megerősítésére. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jogosult képviselőt is felhatalmazhat, hogy nevében benyújtsa a kérelmét, ezzel érvényesítve az Ön jogait. Az ilyen típusú kérelmeket képviselőtől csak abban az esetben fogadjuk el, ha az képviselő megfelelő igazolást nyújt be arról, hogy Ön felhatalmazta arra, hogy nevében eljárjon, és előfordulhat, hogy ezután Öntől is kérjük azonosításának közvetlen megerősítését. Kérésére a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Panaszok.

Amennyiben személyes adatainak kezelésével kapcsolatban panaszai vannak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeinken keresztül. Az Ön lakóhelyétől függően lehet, hogy joga van az általunk meghozott döntésünkkel kapcsolatban benyújtani egy fellebbezést, szintén az alább megadott elérhetőségeinken keresztül, vagy panaszát benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságánál. Az EÉK (Európai Gazdasági Térség) esetében a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája itt található. itt..

Személyes adatok nemzetközi továbbítása

Lehetőségünk van arra, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országhatáron kívülre átadjuk, tároljuk és ott kezeljük.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, a vonatkozó jogszabályi kereteknek megfelelően, az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződési feltételekre (Standard Contractual Clauses), vagy az Egyesült Királyság illetékes hatóságai által kiadott, azokkal egyenértékű szerződésekre fogunk támaszkodni, kivéve, ha az adatok átadása olyan országba történik, amely megfelelő szintű adatvédelmet biztosít.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai.

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, például a gyakorlatainkban bekövetkező változások, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A frissített Adatvédelmi Szabályzatot ezen a weboldalon tesszük közzé, feltüntetjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően erről értesítjük a felhasználóinkat.

Kapcsolat

Amennyiben kérdései lennének adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy élni szeretne az Önnek megillető jogokkal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: info@perlavelle.comAz alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelői.