Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 24.

Áttekintés

Ezt a weboldalt a perlavelle.com csapata üzemelteti. A weboldalon a „mi”, „minket” és „a mi” kifejezések a perlavelle.com csapatára vonatkoznak. A perlavelle.com ezen a weboldalon/alkalmazáson keresztül – beleértve az összes itt elérhető információt, eszközt és szolgáltatást – a felhasználóknak (azaz Önnek) biztosítja a hozzáférést, feltéve, hogy Ön elfogadja a jelen dokumentumban foglalt valamennyi feltételt, szabályt, irányelvet és tájékoztatást.

Weboldalunk meglátogatásával és/vagy nálunk történő vásárlással Ön igénybe veszi a „Szolgáltatásunkat”, és elfogadja a következő Általános Szerződési Feltételeket („ÁSZF”, „Feltételek”), beleértve az itt hivatkozott és/vagy hivatkozáson keresztül elérhető további feltételeket és szabályzatokat. Jelen ÁSZF a weboldal minden felhasználójára vonatkozik, beleértve többek között a látogatókat, az eladókat, a vásárlókat, a kereskedőket és a tartalom közreműködőit.

Kérjük, weboldalunk vagy alkalmazásunk használata előtt figyelmesen olvassa el ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. A weboldal bármely részének megnyitásával vagy használatával Ön elfogadja az ÁSZF kötelező érvényét. Ha a jelen megállapodás valamennyi feltételét nem fogadja el, nem jogosult a weboldalhoz vagy az alkalmazáshoz hozzáférni, illetve szolgáltatásainkat használni. Ha a jelen ÁSZF ajánlatnak minősül, annak elfogadása kifejezetten az ÁSZF feltételeire korlátozódik.

A jelenlegi webáruházhoz hozzáadott új funkciókra és eszközökre is a jelen ÁSZF vonatkozik. Az ÁSZF legfrissebb változata ezen az oldalon bármikor megtekinthető. Fenntartjuk a jogot, hogy az ÁSZF bármely részét a weboldalon vagy alkalmazásban közzétett frissítésekkel módosítsuk vagy lecseréljük. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt. Ha a változások közzététele után továbbra is használja a weboldalt vagy az alkalmazást, azzal elfogadja a változásokat.

1. SZAKASZ – A WEBÁRUHÁZ FELTÉTELEI

Az ÁSZF elfogadásával Ön vállalja, hogy termékeinket nem használja jogellenes vagy engedély nélküli célra, és a Szolgáltatás használata során nem sérti meg az Ön joghatóságában hatályos jogszabályokat, ideértve többek között a szerzői jogi szabályokat. Tilos férgeket, vírusokat vagy bármilyen romboló kódot továbbítania. Bármely feltétel megszegése a szolgáltatások azonnali megszüntetését eredményezi.

2. SZAKASZ – ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Fenntartjuk a jogot, hogy bárkinek, bármikor és bármilyen okból megtagadjuk a szolgáltatást. Ön tudomásul veszi, hogy az Ön tartalma (a bankkártyaadatok kivételével) titkosítás nélkül továbbítható, ami (a) különböző hálózatokon keresztüli továbbítással és (b) a kapcsolódó hálózatok vagy eszközök műszaki követelményeihez igazodó módosításokkal járhat. A bankkártyaadatok hálózati továbbítása mindig titkosított. Kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül Ön nem sokszorosíthatja, másolhatja, értékesítheti, továbbértékesítheti vagy hasznosíthatja a Szolgáltatás bármely részét, használatát vagy az ahhoz való hozzáférést, illetve a Szolgáltatást nyújtó weboldalon vagy alkalmazásban található bármely kapcsolattartási lehetőséget. A jelen megállapodás címei kizárólag a könnyebb áttekintést szolgálják, és nem korlátozzák vagy módosítják a Feltételeket.

3. SZAKASZ – AZ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA, TELJESSÉGE ÉS IDŐSZERŰSÉGE

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a döntéshozatal során a pontosabb, teljesebb, naprakészebb, illetve elsődleges forrásból származó információk bevonását és azok alapján történő mérlegelést. A weboldalon található információkra való bármilyen támaszkodás a felhasználó saját felelősségére történik. A weboldal bizonyos történelmi adatokat is tartalmazhat. A történelmi adatok jellegükből adódóan nem feltétlenül aktuálisak, és kizárólag tájékoztató céllal szolgálnak. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a weboldal tartalmát, de nem vállalunk kötelezettséget arra, hogy a weboldalon található információkat rendszeresen frissítsük. A felhasználó felelőssége annak figyelemmel kísérése, hogy a weboldal tartalmában esetlegesen bekövetkező változásokra időben reagáljon.

4. SZAKASZ – A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÁRAK MÓDOSÍTÁSA

A termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy megszüntessük a szolgáltatást (vagy annak bármely részét vagy tartalmát).

5. SZAKASZ – TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK (ADOTT ESETBEN)

Bizonyos termékek vagy szolgáltatások kizárólag a weboldalon vagy alkalmazásban érhetők el. Mennyiségük korlátozott lehet, és kizárólag a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkszerint küldhetők vissza vagy cserélhetők. Minden tőlünk telhetőt megtettünk annak érdekében, hogy weboldalunkon a termékeink képei és színmegjelenítése a lehető legpontosabb legyen. Azonban nem tudunk garanciát vállalni arra, hogy minden felhasználó számítógépének képernyője pontosan úgy jeleníti meg a színeket, ahogy az a valóságban van. Fenntartjuk a jogot, de nem vállalunk kötelezettséget, hogy korlátozzuk termékeink vagy szolgáltatásaink értékesítését bizonyos személyek, földrajzi területek vagy joghatóságok számára. E jogunkat eseti alapon gyakorolhatjuk. Fenntartjuk a jogot arra, hogy korlátozzuk az általunk kínált termékek vagy szolgáltatások mennyiségét. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármely termékünket bármikor forgalomból kivonjuk. A weboldalunkon tett bármely termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó ajánlat érvényét veszti, amennyiben az adott helyen a jogszabályok ezt tiltják.

6. SZAKASZ – A SZÁMLÁZÁSI ÉS FIÓKADATOK PONTOSSÁGA

Fenntartjuk a jogot, hogy bármely Ön által leadott rendelést elutasítsuk. Ezenfelül, saját belátásunk szerint, korlátozhatjuk vagy törölhetjük az egy személyre, háztartásra vagy egy megrendelésre jutó termékek mennyiségét. Ez a korlátozás kiterjedhet azokra a megrendelésekre is, amelyek ugyanazon a felhasználói fiókon, ugyanazon a hitelkártyán keresztül, vagy ugyanazt a számlázási és/vagy szállítási címet használva kerülnek leadásra. Amennyiben a megrendelésben változtatást eszközölünk, vagy azt töröljük, megpróbáljuk értesíteni Önt a megrendelés leadásakor megadott e-mail címen, számlázási címen, illetve telefonszámon keresztül. Fenntartjuk a jogot arra, hogy korlátozzuk vagy megtiltsuk azokat a megrendeléseket, amelyek saját megítélésünk szerint kereskedők, viszonteladók vagy forgalmazók által kerülnek leadásra.

Ön vállalja, hogy minden nálunk történő vásárláshoz naprakész, teljes és pontos vásárlási és fiókadatokat ad meg. Vállalja továbbá, hogy haladéktalanul frissíti fiókját és egyéb adatait, köztük e-mail-címét, bankkártyaszámát és a kártya lejárati dátumát, hogy teljesíthessük a tranzakciókat és szükség esetén kapcsolatba léphessünk Önnel.

További részletekért tekintse meg a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat..

7. SZAKASZ – VÁLASZTHATÓ ESZKÖZÖK

Hozzáférést biztosíthatunk Önnek olyan harmadik fél által kínált eszközökhöz, amelyeket nem figyelünk, nem ellenőrzünk, és amelyek működésébe nincs beleszólásunk. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezekhez az eszközökhöz „adott állapotukban” és „elérhetőség szerint” biztosítunk hozzáférést, bármilyen szavatosság, nyilatkozat vagy feltétel, illetve ajánlás nélkül. Nem vállalunk felelősséget az opcionális, harmadik fél által kínált eszközök Ön általi használatából eredő vagy azzal kapcsolatos követelésekért. Az ilyen eszközök használata teljes egészében az Ön saját kockázatára és belátása szerint történik; Önnek meg kell ismernie és el kell fogadnia az adott szolgáltató felhasználási feltételeit. A jövőben a weboldalon vagy alkalmazásban új szolgáltatásokat és funkciókat, köztük új eszközöket és forrásokat is kínálhatunk. Ezekre is a jelen ÁSZF vonatkozik.

8. SZAKASZ – HARMADIK FELEKRE MUTATÓ HIVATKOZÁSOK

A szolgáltatásunkon keresztül elérhetővé tett bizonyos tartalmak, termékek és szolgáltatások harmadik fél által szolgáltatott anyagokat tartalmazhatnak. A weboldalunkon található harmadik félre irányító linkek olyan weboldalakra vezethetnek, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban. Nem vállalunk felelősséget a harmadik fél által szolgáltatott anyagok, weboldalak, illetve azok tartalmának vagy pontosságának ellenőrzéséért, és semmilyen felelősségünk vagy kötelezettségünk nem terjed ki harmadik fél által nyújtott termékekre, szolgáltatásokra, vagy más anyagra vonatkozóan. Nem tartozunk felelősséggel semmilyen harmadik fél weboldalán keresztül végzett vásárlásból, szolgáltatás- vagy termékhasználatból, vagy más tranzakcióból eredő kárért vagy veszteségért. Kérjük, hogy bármilyen tranzakcióba bocsátozás előtt gondosan tanulmányozza át a harmadik fél szabályzatát és gyakorlatát, és győződjön meg arról, hogy azokat teljes mértékben megérti. A harmadik fél termékeivel kapcsolatos panaszokat, kérdéseket vagy észrevételeket közvetlenül a harmadik fél felé kell intézni.

9. SZAKASZ – FELHASZNÁLÓI HOZZÁSZÓLÁSOK, VISSZAJELZÉSEK ÉS EGYÉB BEKÜLDÖTT ANYAGOK

Ha kérésünkre meghatározott anyagokat (például pályaműveket), vagy kérés nélkül kreatív ötleteket, javaslatokat, terveket vagy más anyagokat küld nekünk online, e-mailben, postán vagy más módon (együttesen: „hozzászólások”), Ön elfogadja, hogy azokat bármikor, korlátozás nélkül szerkeszthetjük, másolhatjuk, közzétehetjük, terjeszthetjük, lefordíthatjuk és bármilyen médiumban más módon felhasználhatjuk. Nem vagyunk kötelesek (1) a hozzászólásokat bizalmasan kezelni; (2) értük díjazást fizetni; vagy (3) azokra válaszolni. Saját belátásunk szerint figyelemmel kísérhetjük, szerkeszthetjük vagy eltávolíthatjuk a jogellenes, sértő, fenyegető, rágalmazó, becsületsértő, pornográf, obszcén vagy más módon kifogásolható, illetve bárki szellemi tulajdonjogait vagy a jelen ÁSZF-et sértő tartalmat, de erre nem vagyunk kötelesek. Ön vállalja, hogy hozzászólásai nem sértik harmadik fél jogait, ideértve a szerzői, védjegy-, adatvédelmi, személyiségi és egyéb személyes vagy vagyoni jogokat. Hozzászólásai nem tartalmazhatnak rágalmazó, jogellenes, sértő vagy obszcén anyagot, illetve olyan vírust vagy más rosszindulatú programot, amely befolyásolhatja a Szolgáltatás vagy a kapcsolódó weboldal vagy alkalmazás működését. Nem használhat hamis e-mail-címet, nem adhatja ki magát másnak, és nem vezetheti félre sem minket, sem harmadik feleket a hozzászólások eredetét illetően. Ön kizárólagosan felel hozzászólásaiért és azok pontosságáért. Nem vállalunk felelősséget sem az Ön, sem harmadik fél által közzétett hozzászólásokért.

10. SZAKASZ – SZEMÉLYES ADATOK

A webáruházon keresztül megadott személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik..

11. SZAKASZ – HIBÁK, PONTATLANSÁGOK ÉS HIÁNYOSSÁGOK

Alkalmanként előfordulhat, hogy weboldalunkon vagy a szolgáltatásunkban helytelen információk – például nyomdai hibák, pontatlanságok vagy hiányosságok – fordulnak elő, amelyek termékleírásokra, árakra, akciókra, ajánlatokra, szállítási költségekre, szállítási időkre vagy a termékek elérhetőségére vonatkoznak. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot kijavítsunk, illetve hogy bármikor előzetes értesítés nélkül (beleértve azt az időpontot, amikor már leadta rendelését) módosítsuk vagy frissítsük az információkat, vagy akár rendeléseket is lemondjunk, ha a szolgáltatásban vagy a kapcsolódó weboldalakon/alkalmazásokban bármilyen információ helytelennek bizonyul. Nem vállalunk kötelezettséget arra, hogy a szolgáltatásban vagy a kapcsolódó weboldalakon/alkalmazásokban található információkat – beleértve az árakat – rendszeresen frissítsük, pontosítsuk vagy kiegészítsük, kivéve, ha a jogszabályok másként rendelkeznek. A szolgáltatásban vagy a kapcsolódó weboldalakon/alkalmazásokban feltüntetett frissítési vagy módosítási dátum nem jelenti azt, hogy az összes információt módosítottuk vagy frissítettük.

12. SZAKASZ – TILTOTT FELHASZNÁLÁS

Az ÁSZF-ben meghatározott egyéb tilalmakon túl tilos a weboldalt vagy annak tartalmát: (a) jogellenes célra használni; (b) másokat jogellenes cselekményre ösztönözni vagy abban való részvételre bírni; (c) nemzetközi vagy egyesült királyságbeli szabályokat, jogszabályokat vagy helyi rendeleteket megsérteni; (d) a mi vagy mások szellemi tulajdonjogait megsérteni; (e) másokat zaklatni, bántalmazni, sértegetni, károsítani, rágalmazni, becsmérelni, megfélemlíteni vagy neme, szexuális irányultság, vallás, etnikai hovatartozás, faj, életkor, származás vagy fogyatékosság alapján hátrányosan megkülönböztetni; (f) hamis vagy félrevezető adatot megadni; (g) vírusokat vagy más rosszindulatú kódot feltölteni vagy továbbítani, amely hatással lehet a Szolgáltatás, a kapcsolódó weboldal vagy alkalmazás, más weboldalak vagy az internet működésére; (h) mások személyes adatait gyűjteni vagy követni; (i) kéretlen üzeneteket küldeni, adathalászatot, pharmingot, megtévesztő adatgyűjtést, automatikus feltérképezést vagy adatkinyerést végezni; (j) obszcén vagy erkölcstelen célra használni; vagy (k) a Szolgáltatás, a kapcsolódó weboldal vagy alkalmazás, más weboldalak vagy az internet biztonsági funkcióit zavarni vagy megkerülni. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely tiltott felhasználás esetén megszüntessük az Ön hozzáférését a Szolgáltatáshoz vagy a kapcsolódó weboldalhoz vagy alkalmazáshoz.

13. SZAKASZ – SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA; A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

Ön elfogadja, hogy időről időre határozatlan időre felfüggeszthetjük a Szolgáltatást, vagy bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük. Ön kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata vagy használatának lehetetlensége kizárólag az Ön kockázata. A Szolgáltatás és az azon keresztül nyújtott valamennyi termék és szolgáltatás – kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezünk – „adott állapotában” és „elérhetőség szerint” áll rendelkezésére, bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozat, szavatosság vagy feltétel nélkül, beleértve a forgalomképességre, a kereskedelmi minőségre, az adott célra való alkalmasságra, a tartósságra, a tulajdonjogra és a jogsértés hiányára vonatkozó hallgatólagos szavatosságokat és feltételeket is. Sem mi, sem igazgatóink, vezető tisztségviselőink, munkavállalóink, kapcsolt vállalkozásaink, ügynökeink, szerződéses partnereink, gyakornokaink, beszállítóink, szolgáltatóink vagy licencadóink nem felelnek semmilyen sérülésért, veszteségért, követelésért, illetve közvetlen, közvetett, járulékos, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve korlátozás nélkül az elmaradt nyereséget, bevételt és megtakarítást, az adatvesztést, a pótlási költségeket vagy a hasonló károkat, függetlenül attól, hogy a követelés szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson (beleértve a gondatlanságot), objektív felelősségen vagy más jogalapon alapul. Ez a Szolgáltatás vagy az azon keresztül beszerzett termékek használatából eredő, illetve azokkal bármilyen módon összefüggő igényekre is vonatkozik, beleértve a tartalomban szereplő hibákat vagy hiányosságokat, valamint a Szolgáltatáson keresztül közzétett, továbbított vagy másként elérhetővé tett tartalom vagy termék használata miatt bekövetkező bármilyen veszteséget vagy kárt, akkor is, ha tájékoztattak bennünket az ilyen károk lehetőségéről. Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem engedik meg a következményes vagy járulékos károkért való felelősség kizárását vagy korlátozását, az ilyen joghatóságokban felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékben korlátozott.

14. SZAKASZ – KÁRTALANÍTÁS

Ön vállalja, hogy kártalanít, megvéd és mentesít bennünket, továbbá anyavállalatunkat, leányvállalatainkat, kapcsolt vállalkozásainkat, partnereinket, vezető tisztségviselőinket, igazgatóinkat, ügynökeinket, szerződéses partnereinket, licencadóinkat, szolgáltatóinkat, alvállalkozóinkat, beszállítóinkat, gyakornokainkat és munkavállalóinkat minden olyan harmadik fél által támasztott követeléssel vagy igénnyel szemben, beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat, amely az Ön által a jelen ÁSZF vagy a hivatkozással beépített dokumentumok megsértéséből, illetve bármely jogszabály vagy harmadik fél jogainak megsértéséből ered.

15. SZAKASZ – ELVÁLASZTHATÓSÁG

Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése jogellenesnek, semmisnek vagy végrehajthatatlannak minősül, a rendelkezés az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben továbbra is érvényesíthető. A végrehajthatatlan rész az ÁSZF-től elválasztottnak tekintendő, és ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy érvényesíthetőségét.

16. SZAKASZ – A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

A feleknek a szerződés megszűnése előtt keletkezett kötelezettségei és felelősségei a megszűnés után is fennmaradnak. A jelen ÁSZF mindaddig hatályos, amíg Ön vagy mi meg nem szüntetjük. Ön bármikor megszüntetheti az ÁSZF-et azzal, hogy értesít minket: nem kívánja tovább használni szolgáltatásainkat, vagy felhagy weboldalunk használatával. Ha saját kizárólagos megítélésünk szerint Ön nem tart be valamely feltételt, vagy gyanítjuk, hogy nem tartotta be, a megállapodást bármikor, előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük. Ön továbbra is felel a megszűnés napjáig esedékes valamennyi összegért, és/vagy megtagadhatjuk Öntől a Szolgáltatás egészéhez vagy részéhez való hozzáférést.

17. SZAKASZ – TELJES MEGÁLLAPODÁS

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) bármelyik rendelkezésének vagy jogosultságának részünkről történő gyakorlása vagy érvényesítése elmulasztása nem jelenti azt, hogy ezen jogosultságról vagy rendelkezésről lemondtunk. Jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint minden, a weboldalunkon vagy a Szolgáltatással kapcsolatban általunk közzétett szabályzat és működési szabályzat, a teljes megállapodást és a kölcsönös megértést képezi Ön és cégünk között, és szabályozza a Szolgáltatás használatát. Ezen megállapodás felülír minden korábbi vagy egyidejű, írásbeli vagy szóbeli megállapodást, kommunikációt és javaslatot, amely Ön és cégünk között létrejött (beleértve, de nem kizárólagosan, a jelen Általános Szerződési Feltételek korábbi verzióit is). A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmezésével kapcsolatban felmerülő esetleges kétségeket úgy kell értelmezni, hogy az a szöveget megfogalmazó félre ne terheljen hátrányos következményeket.

18. SZAKASZ – AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

Az ÁSZF legfrissebb változata ezen az oldalon bármikor megtekinthető. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint az ÁSZF bármely részét a weboldalon vagy alkalmazásban közzétett változásokkal frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a weboldalt vagy az alkalmazást. Ha a változások közzététele után továbbra is használja a weboldalt, az alkalmazást vagy a Szolgáltatást, azzal elfogadja a változásokat.

Kapcsolat

Ügyfélszolgálat: info@perlavelle.com — a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések vagy általános megkeresések.

Vásárlás utáni ügyfélszolgálat: support@perlavelle.com — segítség a már leadott rendelésekkel, visszavételekkel, cserékkel vagy visszatérítésekkel kapcsolatban.